在线获取帮助
2025年洛杉矶大火
您可以在线获取食品、生活开支、庇护所等多方面帮助。
灾后服务匹配工具
若您不确定从何入手，请回答几个简单问题。系统将为您生成个性化服务清单。
如需查看所有适用援助项目，请访问LA Disaster Relief Navigator（洛杉矶灾害救援引导平台）。
庇护所
洛杉矶火灾的紧急避难所现已关闭。
联邦紧急事务管理局 (Federal Emergency Management Agency, FEMA) 救灾援助包括提供临时住房。申请截止日期为 2025 年 3 月 31 日。但您可以在截止日期后 60 天内提交逾期申请。前往 DisasterAssistance.gov 申请或查看您的申请状态。
如果 FEMA 拒绝了您的申请，您有 60 天的时间对 FEMA 的决定提出上诉。
食品援助
WIC
妇幼营养补助计划 (Women, Infants, and Children, WIC) 面向低收入孕产妇提供食品补助。
CalFresh
报名申请 CalFresh 食品补助 >.
食物周济库
查找您附近的食物周济库。
宠物相关帮助
心理健康
危机咨询
支持线上线下双渠道
青少年心理健康资源
由加州卫生与公众服务局 (California Health and Human Services Agency, CalHHS) 提供专业资源
山火救助
信息来自 Didi Hirsch 自杀预防中心
灾害心理健康资源
信息来自洛杉矶县心理健康部 (Los Angeles County Department of Mental Health, LACDMH)
山火与心理健康
信息来自加州公共卫生部 (California Department of Public Health, CDPH)
个人文件补办
身份证
- 社会安全卡
- 美国护照
- 军人或退伍军人证
-
驾照或加州身份证
免费补办在火灾中丢失的文件。您还可以致电
- 1-800-777-0133
- 听力或语言障碍人士请致电 TTY 1-800-735-2929 或 1-800-368-4327。
公民身份证明
所有权证书
-
车辆所有权证书
免费补办在火灾中丢失的所有权证书。您还可以致电：
- 1-800-777-0133
- 听力或语言障碍人士请致电 TTY 1-800-735-2929 或 1-800-368-4327。
就业支持
住房、维修和法律帮助
FEMA 救灾援助
FEMA 救灾援助包括住房和维修资金。申请截止日期为 2025 年 3 月 31 日。但您可以在截止日期后 60 天内提交逾期申请。前往 DisasterAssistance.gov 申请或查看您的申请状态。
如果 FEMA 拒绝了您的申请，您有 60 天的时间对 FEMA 的决定提出上诉。
如需了解更多信息，请访问 FEMA 的 LA Fires 页面或查看 FEMA 的新闻更新。
房屋贷款减免
为被洛杉矶大火损坏或摧毁的建筑物获取房屋贷款减免。本州与多家大型贷款机构合作提供这项减免。超过 400 家贷款机构承诺：
- 90 天还款减免或延期
- 90 天滞纳金免除
- 60 天内免于止赎或驱逐
- 不向信贷机构报告逾期付款
您必须联系您的抵押贷款机构以获得减免。机构不会自动提供减免。
请访问房屋贷款减免资源获取参与此项目的贷款机构名单以及更多信息。
止赎保护
美国住房和城市发展部 (U.S. Department of Housing and Urban Development, HUD) 已停止为受火灾影响的人取消止赎权。如需获得资格，您的抵押贷款必须：
- 适用于单个家庭，以及
- 由联邦住房管理局 (Federal Housing Administration, FHA) 投保。
如果您面临止赎，请联系您的抵押放款公司。您也可以拨打 (800) CALL-FHA 联系 FHA 资源中心。
租客保护
防止驱逐
洛杉矶县监事会已禁止对符合条件的租户进行驱逐。此保护将持续到 2025 年 7 月 31 日。请查看有关此解决方案的常见问题解答 (PDF)。
洛杉矶市保护符合条件的租户免遭驱逐。此保护将持续到 2025 年 7 月 31 日。如果您因以下原因遭受工资损失，您便符合资格：
- 您的工作场所因火灾损毁或无法使用，或
- 您遭到雇主辞退或缩减工时，或
- 您因客户位于灾区而遭受收入损失。
此日期前租户也不会因装修而被驱逐。
如果您在洛杉矶市或县需要驱逐保护，您必须通知您的房东。向房东提交致房东的租金支付困难告知书 (PDF)。
免费调解
消费者和商业事务部 (Department of Consumer and Business Affairs, DCBA) 提供免费调解服务。相关工作人员将帮助租户和房东制定付款计划。致电 (800) 593-8222 了解更多信息。
移民帮助
学生贷款帮助
由金融保护和创新部 (Department of Financial Protection and Innovation, DFPI) 提供
有学生贷款的受灾学生可能有资格获得贷款减免。
请查看学生贷款减免常见问题。
避免价格欺诈
保护消费者免受价格欺诈
总检察长办公室
价格欺诈提醒
由洛杉矶县提供
消费者保护投诉表
由洛杉矶县提供
价格欺诈投诉表
由洛杉矶市提供
更多县资源
LA County Recovers 列出了许多县机构提供的援助服务。包括以下方面的帮助
- 老年人
- 残障人士
- 动物
- 儿童
- 心理健康
- 以及更多
信息以英语和西班牙语编写。
The Salvation Army为受灾者提供救灾服务。请访问其灾害服务页面或致电 (800) 725-9005。